78abc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
78abc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তে সম্মতি প্রদান।
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬
১ সাধারণ বিধানসমূহ
78abc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 78abc এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলায় উপলব্ধ। উভয় ভাষার মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে না — উভয় সংস্করণ সমতুল্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
78abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
২ যোগ্যতা ও বয়স সীমা
78abc প্ল্যাটফর্মে সদস্যপদ গ্রহণ এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে আপনার নিজস্ব পরিচয় ও তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টে তৃতীয় কোনো পক্ষকে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না।
- আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সর্বশেষ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং তথ্যে পরিবর্তন এলে তা তাৎক্ষণিকভাবে হালনাগাদ করতে হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
78abc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে নির্ভুল ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
নিরাপত্তার স্বার্থে 78abc যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এ উদ্দেশ্যে আমরা আপনার কাছ থেকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইযোগ্য তথ্য চাইতে পারি।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি আপনি জানার সাথে সাথেই [email protected]এ জানাতে হবে।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
78abc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- bKash — বাংলাদেশের শীর্ষ মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা
- Nagad — ডাক বিভাগের মোবাইল ওয়ালেট সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের ডিজিটাল ওয়ালেট
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যা বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে কখনো কখনো বিলম্ব হতে পারে।
উইথড্রয়ালের সময় ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুরোধ করা হয়। 78abc প্রতারণামূলক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
78abc তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে — মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।
ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ বাজি খেলতে হবে — শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, ডিপোজিটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজির পর বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।
বোনাস সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্তাবলী:
- একটি অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাস কেবল একবার গ্রহণ করা যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 78abc বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- প্রমোশনাল অফারের বিশেষ শর্তাবলী প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
৬ VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার
78abc-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে আলাদা সুবিধা ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তর পরিবর্তন হয় সদস্যের নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর ভিত্তি করে। 78abc VIP কার্যক্রমের শর্ত পরিবর্তন করার এবং যেকোনো সদস্যের VIP সুবিধা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে, বিশেষত নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
৭ গেমিং বিধি ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
78abc প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। সদস্যদের নিচের কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়া।
- গেমের ফলাফল বা ড্র ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমে অসদুপায় অবলম্বন করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
উপরোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 78abc অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
৮ সাইটে বেটিং শর্তাবলী
78abc-এ বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যতীত।
- কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা ড্র হলে, 78abc সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে।
- ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ অডস প্রদর্শিত হলে 78abc সেই বাজি বাতিল করার এবং মূল অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সম্পূর্ণ ইতিহাস পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
78abc বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এ প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সহায়তার তথ্য পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে সহায়তা করতে পারবে।
78abc স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে সদস্য নিজেই নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে পারেন।
১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 78abc-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে প্রযোজ্য।
- আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- যাচাইকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলকরণ
নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 78abc একটি অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ।
- অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বে-আইনি কার্যক্রম পরিচালনা।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনাল সিস্টেমের সুযোগ নেওয়া।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকলে, বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১২ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার
78abc ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লেখা, ছবি, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপকরণ — 78abc-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ও অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সীমিত ব্যবহার অনুমোদিত।
১৩ দায়বদ্ধতার সীমা
78abc নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ব্যর্থতা।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
78abc সর্বদা সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিরতি আসতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করি।
১৪ কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ
78abc ২৪/৭ গ্রাহক সেবা প্রদান করে। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ নিচের চ্যানেলের মাধ্যমে জানাতে পারেন:
- লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে সরাসরি ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে।
- ইমেইল: [email protected] — বাংলা বা ইংরেজিতে পাঠান।
কোনো অভিযোগ থাকলে আমরা তা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানের চেষ্টা করব। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিস্তারিত তথ্য উল্লেখ করুন।
১৫ পরিবর্তন ও সংশোধনী
78abc যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার নিজস্ব স্বার্থে।
১৬ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উপযুক্ত আইনি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
78abc-এর সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি এবং আপনি স্বেচ্ছায় এতে সম্মতি দিয়েছেন।
১৭ যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 78abc-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।